*Siparişinizi oluşturduktan sonra tasarımınız için gereken saç vb...materyallerin gönderimini size vereceğimiz anlaşmalı kargo kodu ile ücretsiz olarak bize yapmalısınız.

*Siparişiniz göndermiş olduğunuz saç vb.materyaller elimize ulaştıktan sonra 10 iş günü içinde hazırlanıp tarafınıza gönderilecektir.

*Göndereceğiniz saç vb ...materyallerin yapısı ve renkleri kişiye özel olacağı için ürün görseli ile eşleşmeyebilir.

*Tasarımda kullanılan saçlar epoksi ile kaplanmaktadır.Epoksi kısmı direk ateşe veya yüksek ısıya maruz bırakılmamalıdır.

*Gümüş bölümünün parlaklığını korumak için direk sabun,deterjan vs...kimyasallardan uzak tutmanızı tavsiye ederiz.

*Havuz,deniz ve duşta kullanabilirsiniz,ancak ilk günkü parlaklığını koruma için bu alanlardaki kullanımına dikkat etmenizi öneririz.

*Ürün kutu içerisinde gönderilecektir.

* Siparişinizin iadesi veya değişimi için ürünü teslimi aldıktan sonra 7 iş günü içerisinde bizimle iletişime geçmelisiniz.

Ancak;
6502 SayılıTüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca"tüketicinin ihtiyaç ve taleplerine göre özel olarak hazırlanmış ürünlerde tüketicinin sonradan cayma/iade hakkı bulunmamaktadır.Bunun istisnası kişiye özel hazırlanan ürünün tüketicinin isteklerine göre hazırlanmamış olması ve ürünün ayıplı çıkmasıdır.Bu bağlamda satın aldığınız ürün kişiye özel olarak üretilmiş olup malasef iade ve değişimi sağlanmamaktadır.

*Kişiye özel hazırlanan ürünlerde ölçü uymaması durumunda kargo ücreti müşteriye ait olacak şekilde üründe revize yapılacaktır.

*Tasarım ile ilgili her türlü sorularınız için Whatsapp üzerinden tarafımıza ulaşabilirsiniz.